說明
1. 安心承諾適用于經黑龍江省驕陽房地產經紀有限公司成交的，且賣方已經取得房產證的二手房買賣業務；
2.安心承諾自發布之日起試運行，即：2024年1月8日起，在此日期前簽約的，不適用該項承諾。
概念
"兇宅"：根據一般的相關判例，是指在房屋主體結構內曾發生自殺、他殺事件，并在公安機關有正式備案記錄的房屋。定義為"兇宅"應符合以下特征：
（1）房屋本體結構內發生人員的死亡，是在該房屋產權證書所載明的面積范圍內發生的，不包括電梯、樓梯間以及車位等配建設施；
（2）死亡原因為自殺、他殺事件。
驕陽承諾
經驕陽地產作為中介成交的二手房，如在該房屋本體結構內曾發生過自殺、他殺事件，且驕陽未盡到信息告知義務的，驕陽地產將對買受人進行補償，最高至原價回購。
（一）相關定義
1.“兇宅”：根據相關判例，是指在房屋本體結構內曾發生自殺、他殺事件，并在公安機關有正式備案記錄的房屋。定義為“兇宅”應符合以下特征：
（1）房屋本體結構內發生的，即人員的死亡，是在該房屋產權證書所載明的面積范圍內發生的,不包括電梯、樓梯間以及車位等配建設施；
（2）死亡原因為自殺、他殺事件。
2.“原價”：是指本次交易的買受人購買交易房屋的價格，即房屋買賣相關協議中所載明的房屋成交價格本身，不包括稅費、利息等其他花費。
（二）驕陽地產補償方案及必備條件
如所購房屋為“兇宅”，買受人向驕陽地產申請補償的條件如下：
1.經驕陽地產作為中介成交的二手房買賣業務；
2.兇宅事件是在簽約前發生的；
3.驕陽僅對該宗二手房所涉及的出售人取得該房屋產權后發生的兇宅事件承擔補償責任，在其取得產權之前發生的，驕陽地產沒有調查能力；
4.該宗二手房交易中，驕陽地產未做到對兇宅信息向買受人如實披露的；
5.買受人應在簽約后一年內向驕陽地產提出補償申請；
6.有有警方證明交易房屋本體結構內確曾發生自殺、他殺的兇宅事件的；
7.如買受人對該兇宅信息已經知情的，驕陽地產將不承擔補償。
補償方案一：全額退還所收居間服務費
補償方案釋義：如果買受人在簽約后至過戶前申請補償的，驕陽地產將全額退還所收中介服務費。
補償方案二：除全額退還所收中介服務費外，最高限度將按照購買時的原價進行回購。
補償方案釋義：交易房屋已完成過戶手續的 ,如出售人刻意隱瞞且經協商拒不退房或給付補償，買受人也不愿繼續持有該房產的，驕陽地產將全額退還已收取的中介服務費，并按照本次交易的原價進行回購，不包括稅費、利息等其他花費。
（注：除符合上述基本條件外，買受人還需配合驕陽地產指定的經辦人員辦理房屋轉讓的相應手續。）
